“Hemos recibido algunas denuncias referidas a aumentos de precios”, dijo Nicolás Lalosa

Escrito por el 03/04/2020

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La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) trabaja de manera telefónica y atiende de lunes a viernes de 7 a 10 de la mañana.

Nicolás Lalosa, encargado de esta oficina, dialogó este viernes con el programa Tal Cual Radio y contó sobre el trabajo, “por cuestiones de que no está permitido la circulación de personas se atendía telefónicamente en la OMIC  (a través del teléfono 03456-424465, int 34) y se proporcionan los canales de comunicación con la gente de provincia para realizar los diferentes reclamos”.

En cuanto a las denuncias que se recibieron en Chajarí, Lalosa explicó, “hemos recibido algunas denuncias, en el día de ayer, relacionadas a aumentos de precios que es el tema que está sobre la mesa; la mayor cantidad de denuncias es referid a comercios de proximidad, (supermercados barriales, almacenes y  autoservicios) no hemos tenido de las grandes cadenas; tenemos informados precios que se aplican a las grandes cadenas (precios de venta ) y otros listados sugeridos que son para comercios de proximidad; para quienes no cumplen, y una vez que recibimos el reclamo, trabajamos con personal del Departamento General de Inspección que confecciona un parte de inspección, en relación a los artículos, la gente de Inspección concurre al comercio y elabora el parte, esa información la remitimos a la Dirección Provincial de Defensa al Consumidor  que es quien se encarga de notificar o sancionar (en caso de ser necesario)”.

A continuación y respecto de los controles Nicolás Lalosa contó que “posiblemente en los próximos días se haga presente personal de  Inspección Provincial para hacer relevamiento, ellos vienen realizando inspecciones e incluso algunas clausuras a lo largo de la provincia, en caso de que corresponda y se encuentre alguna irregularidad”.

Haciendo mención a los precios el encargado de la OMIC expresó, “Es un DNU que establece una serie de artículos que están comprendidos y otros que no, en la OMIC recibimos reclamos de todo tipo, gente que quiere manifestar aumento de precios en artículos que no están en la lista de precios, como por ejemplo la  carne (no está incluido) frutas y verduras (zanahoria es recurrente el reclamo); en cuanto a la carne sabemos que se está trabajando a nivel nacional con eso por ejemplo obligando a los frigoríficos a informar el precio de algunos cortes y se trabaja en precios de referencia”.

“Nosotros tenemos cadenas de supermercados que informan sus precios a un sistema nacional, de esas cadenas tenemos un listado de precios máximos que es posible exigirlo, para los otros comercios existe la obligación de retrotraer el precio de sus productos y congelarlos al 6 de marzo; lo que se hace cuando se inspecciona es solicitarle un ticket de la fecha de hoy y se lo intima a que presenta ante la dirección (nosotros para facilitar proporcionamos datos de nuestra oficina)  a que  deben presentar información del 6 de marzo, ese cotejo sirve para evaluar y para una eventual sanción”, contó.

Finalmente y en cuanto a las competencias que tiene la OMIC en relación a Defensa al consumidor de provincia, “la confusión suele ocurrir y se nota cuando tenemos reclamos al comprar electrodomésticos que viene defectuosos y la gente tiene la expectativa de que se hagan sanciones, y el funcionamiento de la OMIC está en vínculo con la provincia donde Defensa al  Consumidor delega facultades a la OMIC y esto nos permite recibir denuncias, notificar y convocamos a una audiencia de conciliación; la mayor cantidad de reclamos se resuelven y sino se eleva el expediente a la dirección provincial a quienes pueden sancionar”.

Source: TalCual Chajarí

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